El asunto de la legitimidad es crítico en el diseño de la gobernanza, porque es lo que dota de autoridad genuina al poder.Yochai Benkler suele hablar de ello cuando examina un tema tan jugoso como éste: “Legitimacy in Cooperative Human Systems Design”. Su libro “The Penguin and the Leviathan” avanza algunas consideraciones al respecto.

Según Benkler, la legitimidad expresa las características de diseño de un sistema que permiten utilizar al poder de forma productiva pero al mismo tiempo reducir sus efectos negativos sobre la motivación. Dentro de esa lógica se enmarca esta idea que me parece muy potente: “Power can undermine intrinsic motivations”.

La clave parece estar en que la gente participe en el diseño de las normativas, porque eso aumenta su legitimidad, y así su seguimiento.